Mohon cek bagian ini secara rutin karena kami akan memperbarui dari waktu ke waktu
1. Struk yang ditulis tangan atau diketik manual, dan bukan struk yang merupakan hasil dari mesin kasir otomatis.
2. Struk sudah melewati 3 hari setelah kamu berbelanja.
3. Struk dapat terbaca dengan jelas. Jika struk terlalu panjang, mohon untuk difoto beberapa kali dan disesuaikan agar terlihat dan terbaca oleh sistem.
4. Struk harus memiliki ukuran dan format struk belanja pada umumnya.
Beberapa contoh struk yang ditolak :
- Faktur / Invoice (ukuran A4)
- Tiket toll
- Tiket parkir
- Tiket nonton film
- ATM
- Struk belanja online, Top Up, dan sejenisnya.
5. Struk yang tidak mengikuti kondisi yang sudah disebutkan di dalam "Struk apa yang diterima Snapcart?" di dalam Pusat Bantuan di aplikasi, akan ditolak.